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Privacy Policy di Ricevuta Facile

Titolare del trattamento

Il presente sito web, accessibile all’indirizzo https://ricevutafacile.it, è gestito da MAD SRLS, con sede legale in Via F.lli Urciuoli, 4 – 83100 Avellino (AV), P. IVA 02942640646, in qualità di Titolare del trattamento dei dati personali raccolti (di seguito anche “il Titolare”).

Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy puoi scrivere a: info@mad.agency – Oggetto: “Privacy – Ricevuta Facile”.

Dati personali trattati

Il sito raccoglie e tratta i dati personali forniti dall’utente, in particolare durante le operazioni di registrazione, checkout e acquisto tramite la piattaforma WooCommerce, e durante l’utilizzo del software in abbonamento, tra cui:

  • nome, cognome, indirizzo di fatturazione;
  • indirizzo e-mail e numero di telefono;
  • dati fiscali (codice fiscale, partita IVA se applicabile);
  • credenziali e dati dell’account creato per l’accesso al software;
  • dati relativi al metodo di pagamento (i dati completi della carta non sono conservati dal Titolare e sono gestiti dai fornitori del servizio di pagamento);
  • dati tecnici di navigazione (indirizzo IP, tipo di dispositivo, log del server).
Finalità e base giuridica del trattamento

I dati vengono trattati per le seguenti finalità:

  1. Gestione degli ordini, erogazione del servizio e adempimenti contrattuali – per consentire l’acquisto e l’erogazione del software in abbonamento, la creazione e gestione dell’account e la relativa gestione amministrativa e fiscale. Base giuridica: esecuzione di un contratto (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR).
  2. Assistenza clienti – per rispondere a richieste di informazioni o supporto. Base giuridica: esecuzione del contratto e legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. b ed f).
  3. Obblighi legali – per adempiere a obblighi fiscali, contabili o normativi. Base giuridica: obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c).
  4. Gestione delle richieste di recesso – per gestire le richieste esercitate anche tramite la funzione digitale di recesso del sito. Base giuridica: esecuzione del contratto e obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. b e c).
  5. Analisi statistiche e miglioramento del servizio – tramite dati anonimi o aggregati. Base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f).
Modalità di trattamento

I dati sono trattati in modo lecito, corretto e trasparente, mediante strumenti informatici e telematici. Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza dei dati, prevenendo accessi non autorizzati, perdita o uso improprio.

Periodo di conservazione dei dati
  • Dati contrattuali e fiscali: fino a 10 anni dall’ultima transazione, come previsto dagli obblighi civilistici e fiscali.
  • Dati dell’account e del servizio: per la durata del rapporto contrattuale e fino alla cancellazione dell’account o alla richiesta dell’interessato.
  • Dati di contatto per assistenza: fino a 24 mesi dalla chiusura della richiesta.
  • Dati e log delle richieste di recesso: per il tempo necessario a fini probatori e di legge.
  • Dati tecnici di navigazione: secondo quanto specificato nella Cookie Policy separata.
Comunicazione e destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati, nei limiti necessari, a:

  • fornitori di servizi tecnici e informatici (hosting, infrastruttura e manutenzione del sito e del software);
  • fornitori del servizio di pagamento (ad esempio PayPal (Europe)) e istituti di credito, per la gestione dei pagamenti;
  • consulenti fiscali e amministrativi del Titolare;
  • autorità competenti, quando previsto dalla legge.

Tali soggetti, ove trattino dati per conto del Titolare, sono nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 del Regolamento. I dati non sono oggetto di diffusione.

Trasferimento dei dati al di fuori dell’Unione Europea

I dati sono di norma trattati all’interno dell’Unione Europea. Qualora alcuni fornitori (ad esempio il fornitore del servizio di pagamento) trattino dati al di fuori dell’UE, tali trasferimenti avvengono nel rispetto delle garanzie previste dagli artt. 44 e seguenti del Regolamento (ad esempio decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard).

Diritti dell’interessato

In ogni momento l’utente può esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-22 del Regolamento (UE) 2016/679, e in particolare:

  • diritto di accesso ai dati personali;
  • diritto di rettifica o cancellazione;
  • diritto di limitazione del trattamento;
  • diritto alla portabilità dei dati;
  • diritto di opposizione;
  • diritto di revocare il consenso prestato;
  • diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

Le richieste vanno inviate via e-mail a info@mad.agency.

Sicurezza dei dati

MAD SRLS adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione o alterazione.

Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento, pubblicando la nuova versione su questa pagina con l’indicazione della data di aggiornamento.

Ultimo aggiornamento: 19 giugno 2026